Lors de l'achat sur DHGate, assurez-vous de suivre les règles de la protection de l'acheteur. Vous ne devez jamais payer directement au vendeur, ce qui pourrait entraîner une fraude et des contrefaçons. Vous devriez vérifier le fond de votre fournisseur, surtout s'ils demandent des paiements via Western Union. De plus, vous devez toujours demander un remboursement si vous n'êtes pas satisfait du produit. De nombreux vendeurs sur DHGate ne comportent également pas d'enquêtes sur le terrain pour s'assurer que les produits qu'ils vendent sont en sécurité.
De plus, vous devez être au courant de la politique de retour DHGates. Il est important de vérifier si vos achats sont protégés par la loi. C'est contre la loi d'accepter les retours sans autorisation. Vous devez également connaître les conditions de paiement. DHGate vous propose une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit que vous avez acheté, vous pouvez demander un remboursement. Cette option est disponible dans la section Checkout.
Lors de la commande sur DHGate, assurez-vous que votre fournisseur respecte les règlements de commerce électronique. Vous devez fournir votre carte d'identité, votre charte d'entreprise et d'autres documents qui prouvent que vous n'êtes pas une fraude. En outre, si vous achetez une entreprise, vous devez rechercher des critiques sur son site Web. La plupart des clients ont de bonnes expériences avec des fournisseurs DHGate. Vous devriez également rechercher des critiques publiées par les acheteurs précédents. Les mauvaises critiques sont généralement dues à des malentendus, tels que des exigences incorrectes ou incomplètes.
